Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En NexusPlay tratamos la menor cantidad de datos posible y solo los necesarios para venderte la licencia, entregártela y darte soporte. Esta política explica qué datos se recogen y cómo se usan, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina.

1. Qué datos tratamos

Correo electrónicoLo ingresás al comprar. Se usa para enviarte la clave de licencia y para soporte.
Identificador del equipo (HWID)Un código derivado de tu hardware. Sirve para atar la licencia a tu PC y evitar su uso no autorizado. No permite identificarte personalmente ni acceder a tus archivos.
Datos del pagoLos procesan directamente Mercado Pago o PayPal. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Solo recibimos la confirmación del pago y el correo asociado.
Estadísticas de uso de la webContamos visitas y clics (por ejemplo, en el botón de comprar) con un código aleatorio guardado en tu navegador, sin cookies ni datos personales, y el país aproximado. Solo sirve para saber cuánta gente visita la página y mejorarla. Podés bloquearlo con las opciones de tu navegador.
Publicidad (Meta Pixel)Usamos el píxel de Meta (Facebook/Instagram) para medir el resultado de nuestros anuncios y mostrarlos a personas interesadas. Meta puede usar cookies e identificadores del navegador según su propia política. Podés bloquearlo desde las opciones de tu navegador o de tu cuenta de Meta.
Registros técnicosFecha de activación y de las validaciones de la licencia, para su funcionamiento y seguridad.

2. Para qué los usamos

No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

3. Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: las plataformas de pago (Mercado Pago, PayPal) y el proveedor del servicio de correo con el que te enviamos la clave. Cada uno trata los datos según sus propias políticas. No compartimos tus datos con nadie más, salvo requerimiento legal.

4. Cuánto tiempo se conservan

Conservamos el correo y los datos de la licencia mientras la licencia esté vigente y durante el plazo que exijan las obligaciones legales y contables. Podés solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios.

5. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales escribiéndonos desde la sección Soporte y contacto de la página (WhatsApp o Instagram). El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos. Las claves de licencia se guardan de forma cifrada (solo su hash), de modo que ni siquiera nosotros podemos recuperar una clave ya entregada.

7. Contacto

Responsable del tratamiento de datos: NexusPlay. Contacto: sección Soporte y contacto de la página (WhatsApp o Instagram).